为进一步提升广大用户的电信网络诈骗防范意识，筑牢平台反诈防护屏障，抖音近期联合公安、网信等多部门正式启动反诈宣传专项行动，通过精准推送反诈科普内容、开展多元化互动宣传、升级平台反诈拦截机制等系列举措，构建全链条反诈宣传矩阵，截至目前专项行动推送的反诈相关科普内容已覆盖超5亿用户，取得阶段性宣传成效。
据了解，此次专项行动聚焦当前高发的刷单返利、虚假投资理财、冒充电商物流客服、虚假征信、“杀猪盘”、AI换脸新型诈骗等群众易受骗的诈骗类型，邀请各地公安民警、反诈专员、普法达人等专业力量入驻平台，制作系列化、场景化、接地气的反诈科普内容，涵盖情景短剧、案例复盘、防骗技巧拆解、骗局快速识别指南等多种形式，把专业的反诈知识转化为用户看得懂、记得住、用得上的实用内容。平台依托算法推荐技术，针对不同年龄层、不同易受骗风险场景的用户群体实现反诈内容精准触达：针对中老年群体重点推送养老诈骗、冒充公检法类诈骗防范内容，针对年轻群体重点推送求职诈骗、游戏账号交易诈骗、追星应援类诈骗的识别技巧，针对在校学生重点推送校园贷、刷单返利类诈骗的科普提醒，确保反诈宣传精准有效。
除常态化内容推送外，专项行动期间抖音还联合多地公安部门开展了数十场反诈主题直播活动，通过民警在线连麦答疑、真实受骗用户现身说法、反诈知识互动答题等形式，和用户实时互动解答防骗疑问，相关直播累计观看量突破2亿次。平台还上线了反诈话题挑战赛、反诈创意贴纸、反诈知识互动小程序等互动产品，引导用户主动参与反诈内容创作传播，带动超千万用户发布相关反诈作品，形成全民参与反诈宣传的良好氛围。
在强化宣传引导的同时，抖音也同步升级了平台内部的风险防控机制，对涉诈账号、涉诈引流内容建立动态巡查识别模型，做到涉诈内容早发现、早拦截、早处置；在用户浏览到涉诈风险内容、收到疑似涉诈私信时，平台会第一时间弹出醒目风险提示，引导用户提高警惕；针对用户可能遭遇诈骗的高风险场景，平台还会联合属地公安部门开展精准劝阻，从内容宣传到风险拦截形成闭环防护。
抖音相关负责人表示，平台始终将防范电信网络诈骗、保障用户权益作为重点工作，后续还将持续深化和各主管部门的协同联动，不断丰富反诈宣传内容形式、升级风险防控能力，帮助更多用户认清诈骗套路、提升防骗意识，切实守好用户的“钱袋子”。
