针对近期网络上传播的多起涉及问界品牌车辆的交通事故相关舆情，问界官方截至当日并未通过官方微博、官方公众号、官方发布会等公开渠道发布集中通报或统一回应，未就网传事故的具体情况、相关核查进展等内容作出集中公开说明。
有媒体及消费者以咨询用户的身份联系问界官方客服了解相关情况，客服人员回应表示，对于网络上流传的相关事故信息，品牌方及相关合作部门会严格按照规章制度、工作流程开展核查工作，后续如果有可以对外公开的核查进展、相关结论，会依规通过官方正规渠道及时向社会公众公布相关信息，提醒广大消费者和网友以官方发布的权威信息为准，不要轻信和传播未经证实的网传信息。
据了解，此前网络平台上陆续传播有数起涉及问界品牌车型的交通事故内容，相关内容引发网友对车辆性能、智驾功能安全性等方面的讨论，不少网友期待品牌方能够针对网传事故给出明确、详实的回应，打消公众顾虑。截至相关咨询时间节点，问界方面暂未通过集中公开渠道对多起网传事故作出统一回应，相关事故的具体原因及核查进展仍有待官方后续发布的权威信息确认。
